Personne n’a envie de vivre une situation où les toilettes fuient ou ne fonctionnent pas correctement. Un dysfonctionnement de la chasse d’eau peut être très inconfortable et peut même causer des dommages dans votre maison. Aujourd’hui, nous allons vous parler d’un cas où une dame à Saint Jean de Serres nous a contacté en urgence pour réparer sa chasse d’eau qui avait lâché et causé un dégât des eaux chez son voisin du dessous. Nous allons vous expliquer comment nous avons pu intervenir rapidement et aider cette cliente avant qu’elle ne parte en weekend.
La cliente nous a appelé à 10h car elle devait partir à midi en weekend. Nous avons immédiatement compris l’urgence de la situation et avons promis d’être chez elle dès que possible. Nous sommes arrivés environ 20 minutes plus tard. Notre technicien a commencé par vérifier la cause de la fuite en inspectant tous les composants du WC. Il a découvert que le flotteur avait lâché, provoquant un trop-plein dans le réservoir, ce qui a entraîné une fuite d’eau.
Nous avons ensuite procédé à la réparation en remplaçant le système défectueux par un nouveau. Nous avons également nettoyé et vérifié tous les composants pour nous assurer qu’il n’y avait pas d’autres problèmes cachés. Nous avons testé la toilette plusieurs fois pour nous assurer de sa fonctionnalité et nous avons constaté que tout fonctionnait correctement sans fuite d’eau.
Enfin, nous avons pris le temps d’expliquer à notre cliente comment fonctionne le mécanisme et nous lui avons donné quelques conseils pour éviter les pannes à l’avenir. Nous avons également vérifié que le voisin du dessous n’avait pas subi de dégâts importants en raison de la fuite.
Chez Monsieur Boris, nous sommes fiers de notre capacité à intervenir rapidement pour aider nos clients en cas d’urgence. Nous comprenons à quel point une fuite de toilette peut être stressante pour les propriétaires et nous travaillons dur pour minimiser l’impact de ces situations sur nos clients. Si vous habitez à Saint Jean de Serres ou dans les environs et que vous avez besoin d’une aide d’urgence pour votre plomberie, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons là pour vous aider en un rien de temps.
